家政网坚持线上运营,实体店运营的结合线下服务的方法,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家用电器清洗、石材保养、修理服务等服务项目。
1、诚信服务:保证来源了解,细知其家庭住址及有关状况,身份真实可信,顾客可查阅员工的所有资料。
2、健康保证:家政员工一律实行体检,以深圳合法医院体检报告为准,切实保证家政员工身体正常、健康,让你的家庭离得远远的疾病。
3、心态端正:“心态决定所有”,大家通过对家政员工岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提升服务水平。
4、技能合格:公司通过七至十五天的针对性专业技能培训,使每一个家庭员工都拥有了相应服务项目技能。
5、知法懂法:公司编制及讲授有关法律法规课程,让家政员工学法、懂法,拥有基本法律意识,从面更好地规范我们的行为。
6、跟踪管理:全程跟进家政员工在顾客家服务的每个环节,准时处置反馈信息,切实保障顾客与家政员工的责权利得到落实。跟踪管理让家政网的关怀关爱自始至终!